Sisällysluettelo
- Pelivalikoima ja ohjelmistokehittäjät
- Tarjoukset & edut
- Talletukset sekä nostot
- Asiakaspalvelu sekä tuki
- Turvallisuus ja lisenssi
Pelitarjonta ja kehittäjät
Sivustollamme Casoola kasino pelattavaksi löytyy saatavilla ylitse 2000 kolikkopeliä, pöytäpelejä ja live-kasinon pelejä. Yhteistyössämme ovat toimialan parhaat pelivalmistajat, tämä varmistaa erinomaisen pelikokemuksen jokaisen pelaajalle. Valikoimamme päivittyy toistuvasti tuoreilla peleillä, näin ollen uutta materiaalia on tarjolla aina.
Slotit käsittävät suurimman määrän valikoimastamme. Valikoima sisältää perinteisiä klassikkopelejä, nykyaikaisia videokolikkoja sekä progressiivisin jättipoteilla varustetut huippupelejä. Pöytäpelien ystäville on saatavilla blackjackia, rulettia, baccaratia & pokeripelejä monissa eri versioissa.
| Hedelmäpelit | 1500+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO |
| Table games | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play |
| Live Casino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger |
Live-kasino tuo aidon kasinon fiiliksen
Live-kasinossamme pääset pelata reaaliaikaisten krupieerien parissa, joka mahdollistaa autenttisen kasinokokemuksen välittömästi kotisohvallesi. Meillä on monipuolisen valikoiman live-rulettia, blackjackia, baccarattia että erilaisia show-pelejä. Kaikki livepeli striimautuu HD-tasolla & niitä voi nauttia sekä PC:llä ja mobiililaitteilla.
Bonusohjelmat & kampanjat
Bonusohjelmamme on luotu huomioimaan sekä uudet että vakioasiakkaamme. Tervetuliaisbonuksessamme yhdistyy bonukset & ilmaispyöräytykset, joka tarjoavat mahtavan startin pelaamisen. Tämän lisäksi järjestämme joka viikko tarjouksia, kilpailuja & lottoarvontoja.
- Tervetuliaisbonus tuleville käyttäjille talletuksen yhteydessä
- Viikoittain uudelleenlatausbonukset toimiville pelaajille
- Uskollisuusohjelma pisteillä & leveleillä
- Pelikilpailut ja pelikampanjat säännöllisesti muuttuvilla palkintopotilla
- Rahat takaisin joka viikko
Kanta-asiakasohjelmamme bonukset
Kaikista vedosta saat bonuspisteitä, ne pystyt muuttaa bonusrahaksi taikka toisiin etuihin. Mitä useammin pelaat, sitä paremmalle portaalle pääset ja sitä hienompia bonuksia saat saataville. Ylimmillä VIP-leveleillä saat käyttöösi henkilökohtaisen kontaktin, nopeammat maksut sekä yksilöllisiä etuja.
Talletukset sekä kotiutukset
Maksujärjestelmämme on ollut järjestetty turvallisesti ja monipuolisesti. Tuemme monia suosittuja maksumenetelmiä, josta kukin ovat valittu varmuuden & helppouden pohjalta. Malta Gaming Authority lisenssimme (MGA/B2C/394/2017, annettu 1.8.2018) velvoittaa toimintaamme noudattamaan tarkkoja rahapelialan standardeja, tämä turvaa selkeän & tasapuolisen toimintatavan kaikissa maksussa.
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 vrk | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Heti | Heti | 10€ / 10000€ |
| Skrill | Heti | 0-24h | 10€ / 5000€ |
| Neteller | Heti | 0-24h | 10€ / 5000€ |
| Paysafecard | Instant | Ei saatavilla | 10€ / 1000€ |
Nopeat ja varmaat nostot
Pyrimme käsittelemään jokainen kotiutuspyynnöt mahdollisimman pikaisesti. Trustlyn avulla kotiutukset ovat yleensä välittömiä, mikä on tehnyt siitä yleisimmän vaihtoehdon kotimaisten käyttäjien parissa. Ennen ensimmäisen nostoasi voimme vaatia henkilöllisyystodistuksen vahvistusta, mikä on alan normaali tapa sekä osa vastuullista pelaamista.
Asiakastuki & tuki
Asiakaspalvelutiimimme on saavutettavissa kaikkialla vuorokauden live-chatin välityksellä. Tarjoamme apua suomen kielellä, englanniksi ja monilla muilla kielivaihtoehdoilla. Sähköpostitse lähetettyihin kysymyksiin vastataan yleensä muutaman tunnin sisällä.
- Livechat saatavilla 24/7 välittömään palveluun
- Sähköpostipalvelu laajempiin ongelmiin
- Kattava FAQ-osio tavallisimpiin ongelmiin
- Suomenkielinen asiakastuki arkipäivinä
Varmuus & lisenssi
Toimimme Maltan peliviranomaisen antamalla toimiluvalla, mikä kuuluu yksi parhaista peliluuvista Euroopassa. Käytämme SSL-teknologiaa kaikessa datasiirtosssa, joka turvaa tietosi ja rahansiirtosi ulkopuolisilta tahoilta. Pelivalikoimamme audioidaan säännöllisesti ulkopuolisten tahojen toimesta satunnaisuuden varmistamiseksi.
Sitoudumme vastuulliseen pelaamiseen tarjoamalla työkaluja pelaamisen hallintaan. Voit asettaa talletus-, tappiorajoitus taikka peliaikalimittejä ja tarpeen mukaan sulkea tilisi määräajaksi tai pysyvästi. Yhteistyössä GamCare- sekä Peliterapia -organisaatioiden kanssa annamme apua peliongelmien tunnistamiseen ja käsittelyyn.
Käyttäjiemme tyytyväisyys on toiminnallemme ensiarvoisen merkittävää, ja kehitämme palveluitamme säännöllisesti asiakaspalautteiden perusteella. Tervetuloa kokemaan varmasta ja miellyttävästä pelikokemuksesta!