Sisällys
- Laaja Pelivalikoima sekä Pelintoimittajat
- Bonusrakenne sekä Palkkiot
- Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
- Asiakastuki sekä Yhteydenpito
- Turvallisuus sekä Lisenssi
Kattava Pelitarjonta ja Pelikehittäjät
Toimintaperiaatteemme nojaa monipuoliseen valintaan laadukkaita pelejä, joita on koottu yhteistyössä alan huippujen kehittäjien avulla. Käyttäjämme näkevät kasinoltamme reilusti yli 1000 monipuolista peliä, jotka kattavat jokaisen yleisimmät pelityypit kolikkopeleistä klassikkoihin & suoralähetyskasinoon saakka.
Tuohi casino esittää saataville NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n & Evolution-studion kaltaisten tunnettujen toimittajien vaihtoehtoja. Erityisen suorapeliosaston se on suunniteltu tyydyttämään vaativien pelaajien vaatimuksia, tarjoten oikeita krupieereja ja reaaliaikaista pelausta live pelitilasta sekä kaupunkien kasinoista.
Peliautomaatit & Jackpot-pelit
Slotvalikoimamme tarjoaa sekä perinteisiä hedelmäpeleitä kuin myös nykyaikaisia videoita, mihin sovelletaan uusinta teknologiaa. Kerryttävät pääpottiautomaaatit mahdollistavat väylän merkittäviin voittoihin, & me olemme tallentaneet useita miljoonaluokan palkintoja käyttäjillemme aikamme kuluessa.
Bonusrakenne & Edut
Kasino on kehittäneet monipuolisen etuohjelman, mikä huomioi niin ensikertalaisia että pitkäaikaisia pelaajia. Bonuspaketimme koostuu useista osista, jotka laukaistuvat ensimmäisten maksutapahtumien yhteydessä. Bonusehdotus ovat kehitetty selkeäksi sekä selviksi – pelattavaehto muuttuvat bonuksen kategorian mukaisen liikkuen 25-40 kertoimella.
- Talletusbonukset: Toistettavia %-pohjaisia etuja, jotka nostavat pelirahaa aina 200 prosenttiin myöten
- Ilmaispyöräytykset: Viikoittain toistuvat ilmaispyöräytyskampanjoita parhaimpiin hedelmäpeleihin vailla ulkoista talletusvaatimusta
- Cashback-ohjelma: Kompensoimme prosentin tappioista VIP-pelaajille viikon välein
- Kilpailut: Joka kuukautiset kilpailut, missä jaetaan rahapalkintoja sekä eksklusiivisia bonuksia
VIP-kerho & Lojaliteettiohjelma
Pitkäaikaiset asiakkaamme liittyvät mukaan monipuolista huippupelaajaohjelmaamme, se koostuu 5 erilaista tasoa. Jokainen pelikerta kartuttaa bonuspisteitä, jotka voi lunastaa bonusrahaksi tai vaihtoehtoiksi bonuksiksi. Korkeimmilla VIP-luokissa asiakkaat heillä on yksityisen asiakaspäällikön & yksilöllisiä bonustarjouksia.
Maksuvaihtoehdot & Kotiutukset
Kasino tarjoaa monipuolisen valinnan maksuvaihtoehtoja, ne palvelevat Suomen asiakkaiden vaatimuksiin. Kaikki siirrot hoidetaan saman tien, & kotiutukset käsitellään pääsääntöisesti 24 h aikana hakemuksen jättämisestä. Me noudatamme Suomen maan säädäntöä koko maksujenliikkeessä.
| Tilisiirto | Heti | 1-3 työpäivää | 10 € |
| Trustly-palvelu | Heti | Samantien | 10 € |
| Visa-Mastercard | Välitön | 1-5 työpäivää | 10 € |
| Skrill-palvelu | Samantien | 0-24 tuntia | 10 € |
| Neteller-palvelu | Heti | 0-24 t | 10 € |
Tukipalvelu ja Yhteydenpito
Asiakastukemme palvelee suomen kielellä kaikki seitsemän päivänä viikossa. Päämääränämme olemme hoitaa lähes kaikkiin viesteihin niin ripeästi & ammattitaidolla. Chat-palvelumme on auki päivittäin ajalla 9-24, ja emaileihin vastaamme yleensä parin tunnin ajassa.
- Livechat: Ripeimmät tapa hakea apua – keskimääräinen vastausviive alle pari minuutti
- Sähköpostipalvelu: Yksityiskohtaisempiin kysymyksiin ja dokumenttien toimittamiseen
- Puhelin: Tavoitettavissa arkipäivisin kello 10-18 kotimaiselle hoitoon
- UKK-osio: Laaja tietopankki suosituimpiin asioihin & ongelmatilanteisiin
Turvallisuus & Toimilupa
Kasino toimii virallisella pelilisensillä, se varmistaa kaikkien pelituotteidemme reiluuden sekä satunnaistoiminnan. Hyödynnämme 128-bittistä SSL-kryptausta kaikessa tiedonsiirrossa, mikä vastaa sama menetelmä, jota pankit hyödyntävät verkkopankkipalveluissaan. Jokainen tulokset tarkistetaan riippumattomien valvontayksiköiden kautta säännöllisesti.
Vastuullinen Pelaaminen
Lupaamme tukemaan vastuullista pelaamista tarjoamalla työkaluja pelaamistottumusten ohjaukseen. Pelaajat voivat luoda talletusrajoja, pelitaukojen mittoja ja itsesulkuja tarpeen vaatiessa perusteella. Yhteistoimintamme turvallisen pelikäytäntöjen yhteisöjen parissa varmistaa, että tukea löytyy olemassa tukea tarvitseville.
Pelialustallamme jokainen pelituote näytetään yksiselitteisesti RTP-arvolla (Return -> Käyttäjä), joka ilmoittaa laskennallisen palautuksen kauaskantoisella ajanjaksolla. Vaikkapa automaatin, minkä RTP lukema on 96,5%, odotetaan antavan tyypillisesti 96,50 eurolla per panostetusta 100 € pitkällä tähtäimellä aikavälillä – tämä tieto muodostaa vahvistettu tosiasia, jota asiaa maailmanlaajuiset pelitestaajat muun muassa eCOGRA tarkkailevat.